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　　清晨薄雾未散，襄阳市市民服务中心的玻璃幕墙已沐晨光。当就事大众踏入一楼政务服务大厅，亮光的地上映出身影，夺目指引牌一干二净，这规整有序的环境背面，是市民服务中心物业团队日复一日静静据守的效果。

　　天未亮时，保洁人员便手持拖把抹布上岗，从政务服务大厅到走廊楼梯，从公共区域到卫生间旮旯，一寸一寸详尽打扫，就连垃圾桶也擦洗得亮光洁净。遇上下雨天，门口提早铺好防滑地毯，保洁阿姨们守在一旁轻声提示“当心地滑”，用详尽行为为大众出行保驾护航。政务服务大厅遍地的美化景象更添适意暖意，走廊两边规整摆放着绿萝、吊兰等绿植，大厅中心的树植生气勃勃，叶片碧绿鲜亮，为慎重的政务空间注入盎然活力；就事窗口旁的置物架上，几盆多肉细巧心爱，点缀出温馨高雅的气氛。精心保护的绿植不只净化了空气，更舒缓了就事大众的心境，让我们在规整亮堂、绿意盎然的环境中，享受到高效快捷的政务服务，逼真感触满腔热枕的温暖。

　　普通岗位亦有亮光时间，纤细善举更显文明温度。12月18日下午，市民服务中心二楼保洁员李玉林在医保窗口区域展开清洁作业时，发现长凳上留传一条金项链。面临贵重物品，她坚决果断，第一时间将物品上交物业服务中心。物业服务中心敏捷依规挂号保管，并第一时间上报办理单位襄阳市行政批阅局。局领导对李玉林拾金不昧的行为给予高度评价和揭露表彰，倡议市民服务中心整体工作人员以她为典范。事实上，此类暖心善举在中心早已蔚成风气，保洁人员曾多次拾到手机、钱包、银行卡、钥匙、请求资料等物品，均及时上报并帮助偿还失主，拾金不昧已成为整体工作人员的行为自觉。

　　市民服务中心的次序保护员，是看护大厅平稳工作的“安全卫士”。他们身着制服、据守岗位，既要引导车辆有序停放、保护就事大厅次序，更以点滴善举为大众排忧解难。暖心故事每天都在大厅演出：遇到行为不便的白叟，他们主动推轮椅、全程伴随引导至就事窗口；看到拎着重物的大众，便箭步上前帮助转移；碰上步履蹒跚的老者单独前来，就交心搀扶、叮咛慢行。面临突发状况，他们更是冲锋在前。曾有就事大众因低血糖晕倒，巡查次序员第一时间赶赴现场，拨打急救电话、分散围观人群，端来热水和糖块悉心照料，直至救护车赶到才回来岗位；有大众被主动人行道栏杆绊倒，次序员当即上前搀扶检查伤情，联络医护人员并慎重保管散落的就事资料……这群“安全卫士”，用职责筑牢安全屏障，用温情擦亮服务底色。

　　工程修理组则是随叫随到的“急先锋”，办公室门打不开、照明灯毛病、饮水机停水、空调失灵、设备跳闸……只需接到报修，修理师傅们拎起工具箱立刻赶赴现场，高效检修调试、快速处理问题。为保证大厅设备平稳工作，他们每日对大楼各类设备展开4次安全巡查，以专业据守保证政务服务顺利工作。

　　没有惊天动地的业绩，唯有点点滴滴的据守。市民服务中心物业团队扎根岗位、履职尽责，用规整环境、交心帮扶、高效保证，让大众在就事过程中既享受到政务服务的快捷高效，又能够感觉到体贴入微的温暖关心。小行为显示大文明，纤细处传递大温暖，这群普通的物业人，正以实际行为擦亮市民服务中心文明窗口，为襄阳政务服务高质量开展添砖加瓦！

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